現今科技世代的資訊量爆炸，在與他人溝通時，如何有效率地梳理腦中資訊，並言簡意賅地傳遞想法給對方，成了每個人必修的人生課題。在東吳CEO之中，有一位學長在學時就開始鑽研這方面的技巧，他竭力探索邏輯架構、簡報設計和上台演講的細節眉角，畢業後更彙整所學開設了實體和線上課程，至今已授課超過600場，學員數累計25,000人以上。讓我們一訪鄭冠中學長，了解年輕世代如何從零開始，築夢踏實成就自己的創業夢想。
▍邁傑企管顧問有限公司・鄭冠中（企管系106級）
邁傑企管顧問有限公司的前身為「JP Workshop」，是鄭冠中學長就讀東吳企管系時創立的課程機構，專門提供簡報技巧、上台表達的互動式培訓與表達力顧問輔導。其教學規劃深入淺出，從報告前梳理思緒的邏輯架構心法，到準備簡報時的專業化、視覺化和效率化技巧，至最後上台的流利表達與自信說服術，內容涵蓋溝通簡報力的核心知識，佐以講師流暢的教學節奏，讓學員達到最事半功倍的學習成效。
邁傑企管顧問公司經營至今已邁入第六個年頭，累積超過600場的授課經驗，客戶包含美商雅詩蘭黛集團、國泰金控數位數據暨科技發展中心、默沙東藥廠、諾和諾德藥廠、中國信託、台灣人壽、漢翔航空、Panasonic 、眾達國際法律事務所、AIT 美國在台協會、Stanley Black ＆ Decker、台積電慈善基金會…等指標單位。目前在Hahow好學校網路課程平台，亦有推出「穩健台風的魅力溝通術」和「圖解表達力」兩堂線上課程。冠中學長持續推廣「新世代上台表達呈現法」給大眾，以始終如一的用心教學，呈現「所學即所用」的高水準課程。
▍做中學，學中做 給自己一個嘗試的機會
冠中學長就讀企管系時，來到「Hahow好學校」進行實習，當時Hahow是一間新創的跨領域募資學習課程公司，因為從零開始發展的關係，公司急需有即戰力的人才上崗，新進的員工縱使是實習生的身分，每個人的能力也相當的優秀。在出色的實習群中工作，學長他了解到，原來有些同事已經有自己的事業，有些則對自身的未來道路十分有規劃。當時，公司老闆亦提及一個觀念：這是一個人人可以知識交流、分享的時代。受到同儕與老闆的啟發，冠中學長想到在企管系上台報告的經驗，紮實地訓練出自身簡報的專業度，故憑藉此項優勢建立JP Workshop，走上他的創業之路。
常言道創業不易，裡頭有許多眉角需要學習，但學長他沒有因為經驗不足而躊躇不前，反是懷抱「做中學，學中做」的積極態度，來面對途中遇上的各項難題，並用滾動式修正的方法琢磨與優化教學內容，締造今日邁傑企管顧問的優秀成績。
「退一百步想，如果當初創業失敗了，那麼失敗的經驗也可以化為養分，提供自己更自主的學習歷練。而且自己還年輕，就算創業失利，之後亦能進到職場磨練。最重要的是，給自己一個機會去嘗試。」
【鄭冠中小檔案】
東吳大學企管系
邁傑企管顧問有限公司 創辦人
▍練功驗證、蒐集回饋、累積成績 創造商業正循環
創立邁傑企管顧問以來，對公司的經營模式和方向，學長亦有整理出屬於自己的一套方法，利用「練功驗證」、「蒐集回饋」和「累積成績」，三個步驟達到商業上的正向循環。
第一步練功驗證，意即「做中學，學中做」，精實創業的「Trial & Error」原則。當自己年輕沒包袱，就要放膽地去嘗試，以實際行動來了解市場的真實狀況，並適當地調整自己的教學內容。冠中學長起初便是以小規模的課堂開始嘗試，除了可以累積自信心，亦能從中蒐集學員的回饋，針對不足處加以修正精進，達到教學內容疊代優化的果效。
第二步蒐集回饋，則是除了在上一步練功驗證的環節，蒐集學員的反饋用以精進之外，亦可參照同業中的指標性人物，觀摩學習其卓越之處，並把所見的優點揉稔吸收，如此見賢思齊的持續進步，便可不間斷地優化自己的授課能力，將心中的高標準落地實行。
第三步累積成績，即是在練功驗證和蒐集回饋的過程中，積累自身品牌的各項成績數據。如課堂照片和授課影片可用於建立社群網站，作為吸引潛在客戶的方法；而教學場次和學員人數的逐步累積，亦可促成關鍵指標的建立，在日後客戶評估講師的授課資歷時，便會更具專業上的說服力，從而發展出更多的合作機會。
透過上述三點達成商業上的正向循環，練功修正並積累戰功是冠中學長創業成功的重要關鍵。
▍從需求者的角度出發 讓客戶用最舒服的方式找到我
談到品牌曝光度，學長透露在創業初期，有主動向許多公司企業請纓，寄送電子信以獲取課堂邀約的機會，但是主動出擊的情形並沒有持續很久，約莫在創業半年後便不需再毛遂自薦，因為當邁傑企管顧問的好口碑建立後，便陸續有企業主動找自己合作。
冠中學長亦補充網路平台建置的重要性，若客戶主動上網搜尋簡報相關課程，代表其產品需求度高，因此將自己的官方網站架設的細緻且專業，並進一步提升搜尋引擎的搜尋結果順位至第一頁，使消費者能最大程度地了解自己的品牌，是大幅增加被動合作機會的好方法。
「如何讓客戶用最舒服的方式找到我，這是我持續關注的指標。」學長強調從客戶的角度出發，將品牌口碑與搜尋引擎最佳化，最大化邁傑企管顧問的市場能見度。若是行有餘力，他也建議設置多方的宣傳平台，如經營YouTube頻道和Facebook粉專，如此便可將品牌曝光度提至最高，自然而然別人看見自己的機率就會上升。
▍擁抱改變 持續對任何事物都保有熱忱與理解
在各行各業做過教學分享的學長，期間接觸到眾多領域的職人們，如資訊業、醫療業、傳產業以及公私部門…等，大大小小的企業和組織，代表了這個社會不同職涯的樣態，而每個樣態背後都是說不完的專業和故事。
冠中學長在每次合作前做的功課和準備，使他從中汲取多樣化的產業學識，亦會配合客戶的產業語言去調整教學內容。他也表示，如果總是千篇一律的教學，不願意配合不同產業調整簡報內容，那他應該會很難堅持走到今天。
學長想送給有創業夢的學弟妹們一句話：「當你的才華還撐不起你的野心的時候，你就應該靜下心來學習；當你的能力還駕馭不了你的目標時，就應該沉下心來歷練。」他提到許多欲成就一番事業的人，除了訂定未來目標之外，也應該要靜下來好好審視自身的能力，倘若能力還沒辦法支撐起理想時，就要回過頭去加強與精進。有創業想法的人皆要秉持一個初衷，當自己想成就事業或累積影響力前，要確保自己的學識與才華有能耐去幫別人解決事情，創造自身的價值。若沒有這個程度，一切就會淪為紙上談兵，眼高手低罷了。
▍打造新世代講師人才資料庫 為下個20年的講師人才市場做儲備
訪談最後，冠中學長提到他的未來目標，將來業界的前輩老師們退休後，準備銜接市場的會是新一代的講師們，他觀察數位時代下的教育訓練市場變化飛快，在台灣有許多年輕、有潛力的講師有機會趁浪出航、抓住新契機，而年輕講師相對缺乏的企業培訓 Know-how、運課火侯、商業機會，邁傑企管顧問會以獨到的實戰觀點協助更多講師職涯成長，整合新一代的人才培訓，為下個20年的講師人才市場做儲備。
此長期目標期望創造一個資源匯集平台，不僅能提供客戶便利且完善的服務，亦可打造更多垂直水平的企業內訓整合方案，讓教學課程的內容愈加豐富紮實；講師資源方面，也得以讓新世代人才匯流，使講師們獲得更佳的福利與待遇。
邁傑企管顧問有限公司
官方網站：https://mjpcg.com/
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